1、健康宝出现提示框解决方法如下:进行信息登记后,弹窗提示北京“健康宝”暂不能确认您的防疫相关健康状态。为了您能够使用北京“健康宝”展示您的防疫相关健康状态,将通过“通信大数据行程卡”对您14天内行程信息进行核验。
1、健康宝弹窗是由于近期可能有到访或途经疫情风险地区情况,北京“健康宝”不能确认您的防疫相关健康状态,若在京,需要立即联系居住社区;若在京外,请暂缓来京。收到健康宝弹窗的人员有三类情况。
2、出现此弹窗是由于过去14天内有进(返)京行为,或可能曾到访或正处于京外中高风险地区。点击页面上的“继续”,并按照操作流程通过“通信大数据行程卡”进行14天内行程信息核验。
3、弹出窗口,提示健康宝在截止日期后未能找到您的有效核酸检测结果。请立即完成核酸测试。健康会在找到你的核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”;如果不是自动发布,请及时联系核酸检测机构上传您的检测结果。
4、如果市民近期到过北京,或离过京,未向社区报到,健康宝可能会收到弹窗提示:系统暂不能确认您的防疫相关健康状态等内容。需要通过国家政务服务平台进行行程记录及风险地区验证查询近期行程。
5、弹窗1:涉疫地区进京人员弹窗如您已经在京,请立即向所居住的社区、村、酒店或单位报告并履行要求的防疫义务。
1、北京健康宝出现弹窗该怎么解决 若您未曾到访上述涉疫地区及地级市且无其他异常情况人员,进(返)京时可通过行程申报功能直接获取“绿码”状态。
2、点击页面上的”继续”,并按照操作流程通过”通信大数据行程卡”进行14天内行程信息核验。
3、如果离开上述区域14天,可以通过健康宝重新申请“绿码”身份。如果你已经来北京,请立即向社区、村庄、宾馆或单位(学校、工厂、工地、大院等)报告。)居住地并履行规定的防疫义务。
4、这里需要提示的是,自行做核酸检测无法解除弹窗,必须先向社区报告。对于14日内有陆路边境口岸所在县旅居史的人员:若本人在京外,非必须不进(返)京,直至离开该县已满14天,重新申请获取健康宝“绿码”后来(返)京。
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