1、若是出现账号被盗的情况,可以进入游戏客服中心进行填单反馈,请在DNF填单页面左边目录中选择“盗号受理”进行反馈处理。
2、如果该账号下的角色已经被删除,请先在页面左边目录中选择“账号/角色问题”下的“角色恢复”中进行角色恢复申诉,再进行申述盗号。
3、受理申诉的被盗删除角色必须达到18级,填单前请仔细阅读《“地下城与勇士”游戏道具、装备丢失找回服务协议》。填单时请填写详细的被盗信息(发现被盗时间),其中包括:丢失金钱数量、物品名称、物品属性、物品强化等级(例:40级蛊藤腰带、轻甲,附加属性力量+10等,武器强化+10)、材料(数量)、消耗品(数量)等。最好提供装备数量6件或6件以上,以便能更快更准确地核实信息。同时,金钱、DNF点券、Q点、Q币无法找回,官方只能尽力找回被盗物品,但不能保证100%返还
解决方法如下:
1、打开电脑,并进入游览器搜索DNF,如图;
2、查找DNF官网,并进入,如图;
3、点击进入后DNF官网,再次点击右侧进入官网,如图;
4、进入其中寻找角色恢复,如图;
5、DNF的角色恢复界面,选择大区,选择服务器,选择要恢复的角色,提交等待即可,如图;
6、如以上操作无法恢复,点下方进行恢复,接着还可以看到角色恢复的要求,即可恢复,如图。
DNF角色删除是可以恢复的。
一、打开百度搜索【DNF官网】,出现如下图所示,点击并进入官网。
二、进入官网后,在首页进行下拉,找到自助服务里面的【自助工具】,进入自助工具页面。
三、在自助工具页面找到【角色恢复】复选框,并点击进入。
四、进入角色恢复页面,输入自己所在大区并填些被删除的角色名称,就可以恢复角色了。但注意,该功能24小内仅可使用1次,恢复角色需≥18级。